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insuffisammentprotégé.
‐touteréparationoumodificationeffectuéepar
unetiercepersonnesansl’autorisationexplicitede
SAVelleman®;‐fraisdetransportdeetvers
Velleman®sil’appareiln’estpluscouvertsousla
garantie.
touteréparationserafournieparl’endroitde
l’achat.L’appareildoitnécessairementêtre
accompagnédubond’achat
d’origineetêtre
dûmentconditionné(depréférencedans
l’emballaged’origineavecmentiondudéfaut);
tuyau:ilestconseillédeconsulterlanoticeetde
contrôlercâbles,piles,etc.avantderetourner
l’appareil.Unappareilretourjugédéfectueuxqui
s’avèreenbonétatdemarchepourrafairel’objet
d’unenotedefraisàchargeduconsommateur;
uneréparationeffectuéeendehorsdelapériode
degarantieferal’objetdefraisdetransport;
toutegarantiecommercialeneportepasatteinte
auxconditionssusmentionnées.
Lalistesusmentionnéepeutêtresujetteàune
complémentationselonletypedel’articleetêtre
mentionnéedanslanoticed’emploi.
GarantíadeservicioycalidadVelleman®
Velleman®disfrutadeunaexperienciademásde
35añosenelmundodelaelectrónicaconuna
distribuciónenmásde85países.
Todosnuestrosproductosrespondenanormasde
calidadrigurosasydisposicioneslegalesvigentesen
laUE.Paragarantizarlacalidad,
sometimos
nuestrosproductosregularmenteacontrolesde
calidadadicionales,tantopornuestropropio
serviciodecalidadcomo porunserviciodecalidad
externo.Enelcasoimprobabledequesurgieran
problemasapesardetodaslasprecauciones,es
posibleapelaranuestragarantía(véaselas
condicionesdegarantía).
Condicionesgeneralesreferentesalagarantía
sobreproductosdeventaalblico(paralaUnión
Europea):
Todoslosproductosdeventaalpúblicotienenun
períododegarantíade24mesescontraerroresde
producciónoerroresenmaterialesdesdela
adquisiciónoriginal;
Silaquejaestáfundadaysilareparaciónola
sustitucióndeunartículoesimposible,osilos
gastossondesproporcionados,Velleman®autoriza
reemplazarelartículoporunartículoequivalenteo
reembolsarlatotalidadounapartedelpreciode
compra.Enestecaso,recibiráunartículode
recambiooelreembolsocompletodelpreciode
compraaldescubrirundefectohastaunaño
despuésdelacompraylaentrega,ounartículode
recambioal50%delpreciodecompraola
sustitucióndeun50%delpreciodecompraal
descubrirundefectodespuésde1a2años.
Porconsiguiente,estánexcluidosentreotras
cosas:
‐todoslosdañoscausadosdirectamenteo
indirectamentealaparatoysucontenidodespués
delaentrega(p.ej.poroxidación,choques,
caída,...)ycausadosporelaparato,aligualqueel
contenido(p.ej.pérdidadedatos)yuna
indemnizacióneventualparafaltadeganancias;
‐partesoaccesoriosquedebanserreemplazados
regularmente,comoporejemplobaterías,
lámparas,partesdegoma,...(listailimitada)
‐defectoscausadosporunincendio,daños
causadosporelagua,rayos,accidentes,catástrofes
naturales,etc.;
‐defectoscausadosaconciencia,descuidoopor
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